Чтение онлайн

которыми мы пытаемся заменить речь в случае нехватки слов или незнания какого-либо наречия. Это язык тела! И от вербальных способов общения он отличается тем, что информация, которую он несет, прежде всего, говорит об отношении к событию и людям, а не о логической оценке происходящего. То есть с помощью слов передается информация, а с помощью жестов — отношение к ней.

Возможно, наиболее важной из работ по языку жестов была работа Чарльза Дарвина "Выражение эмоций животными и человеком", опубликованная в 1872 году. Она оказала влияние на многие современные исследования, связанные с мимикой и жестом. Удивительно, но человечество узнало о "языке жестов" только в 1970 году после выхода в свет книги Джулиуса Фаста. С тех пор появилась даже новая специальность — ученые-невербалисты.

Изучая способы общения людей, они уже зафиксировали около миллиона невербальных сигналов. По их статистике в акте коммуникаций всего лишь 7 процентов занимают слова, 38 процентов — звуки и интонации и 55 процентов приходится на невербальное общение.

Человека, который способен читать мимику и жесты собеседника, мы называем "интуитивным" или "восприимчивым". Бывают ситуации, когда мы знаем, что человек лжет, поскольку его информация, не совпадает с известной нам. Но бывает, что она нам неизвестна и логически не вычисляема, тем не менее, мы все равно убеждены или подозреваем, что нам лгут. Причиной этого подозрения, прежде всего, является несовпадение слов и жестов, сопровождающих их.

Существует мнение, что достаточно выучить язык жестов, чтобы успешно лгать. Школы актерского мастерства учат этому языку будущих актеров, и тот из них, кто в совершенстве не постиг искусства заставить зрителя поверить себе, так и останется на заднем плане сцены.

В период немого кино Чарли Чаплин и многие другие актеры, не имея возможности сказать что-либо с экрана, достигли высочайших вершин в искусстве невербального общения. Теперь же ценятся те, кто умеет говорить. Хороший текст может выучить любой, но чтобы не просто "пламенно", а еще и убедительно его произнести, требуется мастерство. "Не верю!" — говорил Станиславский. А верят актеру только тогда, когда он "вжился" в роль, когда он мыслит и чувствует адекватно звучащим из его уст словам, то есть когда слова, интонации, мимика и жесты совпадают.

Каждый из этих жестов в разных странах имеет разные интерпретации, вплоть до диаметрально противоположных.

Но на сцене все равно живут чужой жизнью, а своя собственная вынуждает постоянно корректировать события, не оставляя времени на "вживание". Поэтому освоить невербальные сигналы в полной мере невозможно. Ведь, кроме, приобретенных, есть еще врожденные и генетические сигналы. Ответьте, например, на вопрос: когда вы скрещиваете руки на груди, какая из них сверху? Затрудняетесь? Действительно, большинство людей не могут ответить, пока не проверят практически. А теперь попробуйте положить их друг на друга в другом порядке. Неудобно? Это генетический жест, и изменить его невозможно. Таких жестов очень много. Но в нашу задачу не входит проводить курс обучения невербальным сигналам, поэтому продолжим.

Многие жесты приобретаются нами в течение жизни, они различаются в зависимости от географии их употребления. Например, жест "о'кей" (большой и указательный пальцы соединены в кольцо) в Америке так и поймут, а вот в некоторых странах Средиземноморья у вас могут быть неприятности, потому что этот жест означает, что мужчина гомосексуалист.

Но отношение людей к сказанному складывается не на основе оценки приобретенных жестов (хотя и они говорят о степени культуры и характере собеседника), а именно непроизвольные, врожденные жесты дают нам ключ к пониманию искренности его слов и отношения человека к тому, что он слышит от другого собеседника

Как вы думаете, о чем идет речь?

Стоит ли изучать язык жестов? Ради того, чтобы научиться лгать — вряд ли. Можно научиться подделывать и некоторые врожденные жесты, но на интуитивном плане они все равно не будут убедительны для других людей. А вот для того, чтобы лучше понимать окружающих, потратить время и силы на обучение — стоит.

Любой контакт предполагает результат — удачный или неудачный для каждой из сторон. Поэтому умение понять, оценить и принять верное решение — еще один залог жизненного успеха.

Пришло время подводить итоги. Главный вывод, к которому единодушно пришли авторы проекта "Колесо Фортуны", заключается в том, что, зная закономерности, которым подчиняются процессы "везения — невезения", можно сделать жизнь человека более счастливой, более гармоничной как по форме, так и по содержанию.

Чтобы подтвердить это утверждение, еще раз последовательно пройдем по этапам проекта.

Известно, что любое событие можно представить временной последовательностью "причина — следствие". Это, конечно же, достаточно упрощенная модель. Будь все в мире устроено так примитивно, то, "регулируя" причинный фактор, всегда можно было бы добиться желаемого результата. Но в реальной жизни в цепочку "причина — следствие" обязательно вклинивается какая-нибудь непредвиденная случайность (и даже не одна), угрожая сорвать все намеченные планы.

От каждого события, как от камня, брошенного в воду, постепенно затухая, в пространстве и времени разбегаются круги последствий. Иногда причинно-следственную связь проследить очень легко. Например: взошло солнце — стало тепло, солнце скрылось за тучу — стало прохладнее. Но отдаленные последствия чаще всего проследить просто невозможно. Представьте себе, например, такую цепочку событий: "В казино, где крутилась рулетка, кто-то махнул рукой. Это вызвало колебание воздуха, которое дошло до шарика и слегка изменило его маршрут. Этого хватило для того, чтобы шарик остановился на поле 32, а не 31, где он должен был остановиться, если бы не колебание воздуха.

В результате довольно крупную сумму выиграл некто А (вместо В). Эти деньги он вложил в разработку новых, очень недорогих телевизоров. Через десять лет эти телевизоры поступили в продажу, и один из них купил человек, который не смог бы этого сделать, если бы не их дешевизна. Сын этого человека посмотрел по телевизору передачу о солнечной энергии, а повзрослев, изобрел новый вид солнечных батарей с КПД 90 процентов. Весь мир перешел на новую энергию. Из-за этого обанкротилась фирма одного нефтяного магната, связанного с мафией. В результате мафия не смогла спонсировать разработку новой бомбы, способной уничтожить Землю. Итак, мир оказался спасенным из-за того, что кто-то в казино 50 лет назад махнул рукой"…