Тигр Внутреннего Разрыва
Шрифт:
С его помощью также происходит внедрение нужных нам мемов в сознание многочисленных хостов, как это происходит с религиями и модными учениями.
Можно без преувеличения сказать, что если вы владеете механизмом ТВР, то легко сможете создать любой популярный мем и раскрутить любой бренд.
ТВР - это мощный инструмент для того, чтобы мотивировать других и поддерживать их лояльность.
На одном из американских пляжей исследователи поставили такой эксперимент - один из добровольцев оставил свое полотенце и плеер и пошел купаться, а другой сыграл роль воришки -подошел и утащил все это добро...
Как и следовало ожидать большинство людей никак не отреагировало на явную кражу - масса людей очень плохо конфронтирует прямой контакт с ворами, предпочитая не иметь с ними открытых разборок.
Смельчаков, которые готовы задержать вора, всего около 18%, что не красит человечество в целом, но вполне объяснимо...
В чем же прикол?
А вот в чем :)
Этот эксперимент проводился раз двадцать и все время приводил к одному и тому же результату - вор спокойно подрывался с чужой собственностью...
Все резко изменилось после внесения в ситуацию ТВР...
Догадываетесь как?
Спросите себя - как можно использовать этого тигра для того, чтобы люди начали поступать по-другому?
Подсказка: вначале они должны сделать что-то, что впоследствии заставит их защищать ваши вещи от кражи...
Самое простое - это просто попросить их: «Не могли бы вы последить за моими вещами пока я искупаюсь?»
Вряд ли кто откажется от такой невинной просьбы...
В итоге на защиту чужих полотенец и плееров выступало аж 95% всех попрошенных!
Пару раз «вору» даже пришлось получить по морде... Bay! Разве это не секрет к вашему успеху в бизнесе?
Люди дали слово и изо всех сил пытались сдержать его, чтобы быть последовательными и не попасть в лапы к ТВР...
Письменные обязательства действуют еще сильнее...
Вот почему так важны всевозможные отзывы о продукте, клиентские форумы и так далее - все это составная часть борьбы с ТВР...
В последнее время многие фирмы стали устраивать конкурсы типа: «Пришлите нам свой отзыв о том, почему вы любите нашу дурацкую Галину Бланку, а мы подарим вам тарелку с голубой каемочкой».
Тут дело не в самих отзывах, а в том, что человек написавший такое, уже в ловушке - он вольно или невольно сделал шаг к своей лояльности по отношению к этой марке.
Иначе ТВР покоя ему не даст...
Если вы заставите кого-то стать внутренне лояльным по отношению к вашему продукту или услуге, то этот человек скорее всего сохранит свою лояльность, даже если ситуация как-то изменится.
Вот почему так эффективны всякие дедлайны и таблички типа «количество ограничено», столь частые на всяких распродажах.
Возможно, вы доберетесь до шопа уже тогда, когда распродажа закончится, но поскольку ваша мысль о покупке уже вызвала ТВР из его клетки, то, придя в магазин, вы просто покупаете более дорогую модель того же самого...
Это опять-таки все тот же манипулятивный принцип продажи под ником «Гамбит с низкой ценой». Низкая цена создает приманку и включает последовательную цепочку действий.
В ходе дальнейших событий условия сделки меняются в менее выгодную для вас сторону, но ТВР не дает вам выскользнуть из своих лап, и вы идете на эти условия, как осел за морковкой.
На этом основаны и всевозможные апселлы, бэкенды, даунселлы, кросс-селлы и так далее, столь мощно исполняемые в продаже автомобилей или в манимейкинге.
Успех любого бренда состоит в том - насколько он успешно сможет продать тому или иному человеку некий товар в ПЕРВЫЙ раз...
Если товар сам по себе хорош, то лояльность бренду практически обеспечена...
Дальше продавать будет уже намного проще...
Каждый раз, когда вам достается триальный софт, демо-версия книги или нечто подобное - вы должны понимать, что этим самым разработчики просто используют принцип ТВР, дабы побудить вас к приобретению полных версий.
Различные трудовые династии - когда дедушка, папа и сын становятся все как один гинекологами - та же тема: ТВР
Лояльность к брендам особенно пивным и табачным -аналогично...
Это сильное сочетание...
Оно способно выкрутить руки даже очень волевым людям...
Даже когда мы чувствуем, что делаем что-то не очень правильное, мы, тем не менее делаем это,
ежели прежде дали некое публичное обязательство по данному сабжу...
Так устроены помолвки: коль скоро вы сделали даме предложение, то это уже наложило на вас лапы ТВР.
А уж публичное объявление об этой помолвке своим родным и друзьям - так и вообще придавило вас к асфальту.
Все последующие действия по данной лыжне -покупка колец, поход в ЗАГС - это дальнейшие шаги по цепочке борьбы с ТВР.
Иначе он вам устроит более крутые муки, нежели сама дама...
Даже если на каком-то шаге вы решите отказаться от всего этого счастья, вам все-таки проще пройти всю процедуру до упора, нежели отозвать свое предложение.
И чем больше группа, перед которой вы пообещали сделать что-то тем вам сложнее пойти на попятную...
Всевозможные религиозные ритуалы и традиции -это, по сути, создание кормушки для ТВР...
В виде «психологической верности».
Всякие братства, кланы, ложи, марши протеста и иже с ними - яркие тому примеры. Назвался груздем -полезай в кузов...
Назвался публично - полезешь обязательно...
Цена за нарушение своих обязательств (впрочем, как и награда за их соблюдение) - тем выше, чем большее число народа было тому свидетелями...